Feinkost Spina - München

Oliver B.

Ein echter Geheimtipp für alle Liebhaber italienischer Feinkost! Feinkost Spina überzeugt nicht nur mit einer beeindruckenden Auswahl an hochwertigen italienischen Produkten – von aromatischem Olivenöl über luftgetrocknete Salami bis hin zu feinen Antipasti –, sondern auch mit einem sehr rustkalen kleinen Bistro direkt am Eingang.

Dort kann man belegte italienische Brote genießen, die auf Wunsch frisch und warm zubereitet werden – einfach ein netter Snack zur Belohnung nach dem Einkauf! Dazu ein frisch gepresster Orangensaft oder eine original italienische Kaffeespezialität, und der Tag ist perfekt. Die Atmosphäre ist freundlich, vom Herren am Eingang abgesehen der die Leute anhält einen Einkaufswagen zu nehmen, das ist Personal kompetent bei Fragen. Man fühlt sich sofort wie in einem kleinen Stück Italien mitten in München.

Ein Besuch bei Spina ist mehr als nur Einkaufen.

Heiko N.

Leider ist Spina nur noch für Großkunden attraktiv. Das Ladengeschäft und im speziellen die Wursttheke ist eine ein einzige Katastrophe.
Heute Ostersamstag ist die Wursttheke auch nur mit max. 2 Personen besetzt.Und dann zieht der Chef auch noch einen der beiden an der Wursttheke ab. Die Folge: mit 90min+x Wartezeit um 8:00 ab Ladenöffnung noch schlimmer als sonst.

So vergrault man final Kunden wie mich, der nach 20Jahren zum letzten Mal hier war.

Aber es gibt wohl noch viele Münchner die Leiden gewohnt sind.

Mein Rat:
Sucht Euch einen italienischen Feinkistladen bei Euch in der Gegend.

Stefan B.

Ich bin hier seit 15 Jahren Kunde!
Preis-Leistung passt!
Aber die Wartezeit ist eine Katastrophe! Als 6. Kunde in der Schlange 30 min wartezeit! 3 Bedienungen die sich ständig bei der Arbeit stören. Jeder Metzger, der so arbeiten würde, wäre binnen 6 Monaten Pleite!
... Hinter mir stehen jetzt 20 Kunden! Schade. Spina war eine Institution in München!
50 Minuten für den Einkaufswagen im Foto.

Lyacon E.

Wie es wohl hier schon anderen ergangen ist, war auch zu mir ein Mitarbeitender extrem unfreundlich und herablassend.

Den Rezessionen nach zu beurteilen vermutlich sogar der Chef was es aus meiner Sicht noch viel schlimmer macht.

Ich wurde nämlich noch vor der Tür vor versammelten Publikum unfreundlich und herablassend behandelt nur Aufgrund der Tatsache das ich im ersten Moment nicht mitbekommen habe das man einen Einkaufswagen benötigt. Was kein Konzept ist was man an jedem Laden findet und daher pauschal damit rechnet.

Ich habe aber noch bevor ich den Laden durch die Schranke betreten habe selbstständig durch das Schild : „Einkaufswagen vergessen?“ mitbekommen das ich einen Fehler begangen habe und bin direkt umgedreht, nur um sofort angemotzt zu werden ob ich den Mitarbeiter verarschen möchte und noch vieles mehr in einen extrem scharfen und herablassenden Ton.
Wobei mir absolut kein Glauben geschenkt wurde das ich die Person zuvor die sich knapp 3 Meter hinter mir befand nicht gehört hatte und es nicht meine Absicht war mich bewusst der Vorgabe des Einkaufswagens zu widersetzen dennoch wurde ich wie Dreck behandelt.

Für mich sind bei solch einem Laden 2 Dinge wichtig. Qualitativ hochwertige Produkte und freundlicher Service wobei der freundliche Service die Grundlage bietet auf der alles andere aufgebaut wird.

Dies ist hier leider absolut nicht zu finden und es wird nicht Kundenorientiert gearbeitet. Daher war auch für mich damit der Einkauf sofort beendet.

Vielleicht sollte man zukünftig den Umgangston mit Kunden überdenken.

Charming J.

Der Ladenbesitzer ist unfassbar unfreundlich und respektlos.
Ich hatte kein Geld dabei und keinen Einkaufschip. Entgegen dem Argument mit der Tüte hier in den Rezensionen, hab ich meine 7 Sachen sichtbar in einer offenen Papierkiste getragen (wie viele andere auch). Ich wurde dann in einem sehr unfreundlichen Ton angesprochen, so dass ich mich entschied, den Einkauf nicht fortzusetzen. Man kann auch in einem normalen freundlichen Ton auf seine Kunden zugehen. Schließlich bin ich auch freundlich geblieben. Der Herr hat dann weiterhin von oben herab mit mir gesprochen und sich abschließend sogar in meinen Weg gestellt und mir so den Austritt aus dem Laden verwehrt. Ich fand das wahnsinnig übergriffig. Die stolze Aussage, dass er der Besitzer wäre, fand ich eher ein Armutszeugnis. Das war mein erster und letzter Besuch in diesem Laden.
Wenn von den Kunden erwartet wird, einen Einkaufswagen zu nehmen, sollte man diese auch jedem zugänglich machen, d.h. nicht absperren oder Chips zum Ausleihen anbieten. Ich denke die vielen negativen Bewertungen sprechen für sich und zeigen klar, dass man dieses Verhalten nicht unterstützen darf mit einem Einkauf in diesem Laden.

Jp

Leider super unhöfliche Mitarbeiter und man MUSS einen Einkaufswagen haben . Wir hatten keinen und wurden auf unmöglicher Art und Weise nach 20 Minuten Wartezeit raus geschickt zum Wagen holen und neuen anstellen . An der Kasse herrscht eine Stimmung unter den Mitarbeitern , dass man am liebsten weglaufen würde . Echt total schlimm!!

Karin

Lange Frischetheke mit großer Auswahl an Käse, Oliven, eingelegtem Gemüse, Salami und Schinken, aber ebenso lange Schlange an Kunden, die nur langsam abgearbeitet wird. Preise nicht günstig, aber man kauft trotzdem Nacht der Einkauf Spaß. Deckenhohe Regale mit italienischen Lebensmitteln und Wein, Pasta, Kaffee, etc. Espresso und warmer SalamiFladen an der Bar gehören zum Abschluss einfach dazu.

Christoph T.

Musste heute leider mit ansehen wie eine Kundin vom Ladenbesitzer dermaßen schlecht behandelt wurde, dass ich daraufhin auch meinen Einkauf hab liegen lassen um den Laden zu verlassen.
So ein Verhalten möchte ich nicht unterstützen.

Und nach dem Lesen der ganzen schlechten Bewertungen hier, ist es echt erschreckend wie dieser Laden noch Kunden anzieht.

Früher als (denke ich) noch der Vater das Geschäft geführt hat, war alles anders und besser. Traurig, wenn dass dann einfach so kaputt gemacht wird.