Gourmondo GmbH - Grünwald

Gourmondo GmbH: Ihr zuverlässiger Partner für Lebensmittelversand und Weinkundmaßnahmen

Liebe Kundinnen und Kunden, entdecken Sie die Firma Gourmondo GmbH, Ihr spezialisiertes Unternehmen in den Bereichen Lebensmittellieferung, Versanddienstleistungen und Weingroßhandel. Mit Standort in Grünwald nahe München bietet Gourmondo eine umfangreiche Palette an Dienstleistungen, die sowohl private Haushalte als auch gewerbliche Kunden ansprechen. Diese Firma etabliert sich mit ihrer Expertise in der Lebensmittelversorgung und Weinkundgabe als wichtiger Akteur im regionalen Handel.

Standort und Anschrift

Die Gourmondo GmbH hat ihren Hauptsitz an der Südliche Münchner Str. 56 in Grünwald, Postleitzahl 82031. Diese Adresse in der Nähe von München stellt sicher, dass die Firma optimal an den Bedürfnissen der Bewohner der Region teilnehmen kann. Das Gebäude in Grünwald bietet ausreichend Platz für die Logistik und Verwaltung, die das Unternehmen betreibt. Kunden, die den Standort besuchen möchten, finden ihn gut zugänglich mit ausreichend Parkplätzen.

Kerngeschäft und Dienstleistungen

Gourmondo GmbH ist vor allem bekannt für seine Lebensmittelanbieter-Funktion. Das Unternehmen deckt hierbei eine breite Menge an Produkten ab, von Alltagsnahrungsmitteln bis hin zu exotischeren Spezialitäten. Als Versanddienstleister steht Gourmondo für bequeme Einkaufsmöglichkeiten, insbesondere für Menschen mit eingeschränkter Mobilität, die auf kontaktfreie Lieferung und einen Lieferdienst angewiesen sind.

Eine besonders wichtige Spezialität von Gourmondo ist der Weingroßhändler- und Weingroßhändler und -Importeur-Aspekt. Das Unternehmen importiert Weine und vertreibt diese groß, wobei es sowohl an Händler weitergibt als auch einen direkten Versand an Endkunden anbietet. Diese Kombination aus Import und Vertrieb positioniert Gourmondo als kompetenten Weinkund innerhalb des regionalen Marktes.

Die Dienstleistungen von Gourmondo umfassen somit:

• Lebensmittellieferung für private und gewerbliche Kunden
• Versanddienstleistungen für eine Vielzahl von Produkten
• Weingroßhandel und -Import
• Kontaktlose Lieferung als Serviceoption
• Lieferdienst für bequeme Zustellung

Infrastruktur und Service-Features

Gourmondo legt Wert auf einen hohen Servicestandard und eine gute Infrastruktur. Besucher des Unternehmens können sich auf den rollstuhlgerechten Parkplatz freuen, der die Anfahrt für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen erleichtert.

Die Zahlungsmethoden sind ebenso vielfältig wie die angebotenen Produkte. Gourmondo akzeptiert sowohl Debitkarten als auch Kreditkarten, was die Bezahlung für verschiedene Kundenwünsche ermöglicht.

Online-Angebot und Erreichbarkeit

Für alle Online-Kunden bietet Gourmondo seinen Webservice auf gourmondo.de an. Diese Website dient als Portal für Produktanfragen, Bestellungen und Informationen zum Unternehmen. Die Telefonnummer 089642572320 stellt eine direkte Kommunikationsmöglichkeit für Anfragen, Fragen oder Bestellungen bereit.

Bewertungsstatus

Die Community äußert sich über Gourmondo auf verschiedenen Plattformen. Aktuell sind 15 Bewertungen auf Google My Business verfügbar, was einen ersten Einblick in die Kundenzufriedenheit gibt. Die Durchschnittsnote von 2.9/5 zeigt, dass das Unternehmen Fortschritte bei der Verbesserung seiner Dienstleistungen machen sollte. Kundenberichte könnten sich auf Aspekte wie Lieferqualität, Produktvielfalt oder Kundenservice konzentrieren.

Um die Informationen über Gourmondo GmbH noch besser verstehen zu können, ist es hilfreich, die verschiedenen Facetten seiner Aktivitäten zu betrachten. Die Firma ist ein Beispiel für einen modernen Handelsunternehmer, der sowohl auf Online-Kanäle als auch auf traditionelle Dienstleistungen setzt.

👍 Bewertungen von Gourmondo GmbH

Max K.

1/5

Faszinierende Erfahrung...
Am 02.12 eine Bestellung für einen Geburtstag aufgegeben. Bis zum 16.12 erfolgte leider weder eine Versandbenachrichtigung, noch Lieferung oder ein Hinweis darauf, wann man mit der Lieferung rechnen kann. Auf eine E-Mail-Nachfrage vom 14.12 wurde bisher nicht reagiert. Ein Anruf kostet vor allem Geduld... beim ersten Versuch wurde nach 4 Minuten in der Warteschleife einfach aufgelegt. Ich werde es weiterhin versuchen. Zur Not klopfe ich vielleicht mal in Kassel an die Tür.

Michael F.

2/5

Lieferung erfolgt schnell und Verpackung ist sehr gut, ABER
- Artikel werden einfach storniert obwohl sie beim Bestellvorgang verfügbar waren
- keinerlei Informationen oder Rückfragen dass Artikel storniert werden, man sieht es wenn man das Paket öffnet
- Selbst in der Bestellbestätigung wird alles komplett aufgelistet, Überraschung dann beim Paket öffnen
- Auf Nachfrage heißt es dann man soll wieder bestellen wenn die Produkte wieder verfügbar sind
Entweder ist der Onlineshop nicht in der Lage seine Artikel zu verwalten und Echtbestände auszugeben oder es ist gewollt um die Bestelllzahlen nach oben zu treiben.
Ohne Nachfrage Artikel zu stornieren anstatt spätere Lieferungen zu veranlassen hat leider nichts mit gutem Kundenservice zu tun.

Anonym

1/5

Ganz schlimm - erst falsche Lieferung erhalten - dann überhaupt keine mehr. Meine Bestellung wurde, trotz mehrfachem Komtakt zur Servicestelle, schlicht nicht ausgeführt Geld wurde via PayPal zurückerstattet . Nun schon das zweite Mal, dass mich Gourmondo hängen lässt. Jeder hat eine zweite Chance verdient - aber nun ist Schluss.

S S.

1/5

Absolut schlechteste Onlineerfahrung. Ich verstehe auch garnicht, wie der Shop bei Trustpilot sogut bewertet wird, wenn auf allen anderen relevanten Portalen zu Kundenerfahrungen (google, idealo, kochboxchecker...) Bewertungen von negativen Erfahrungen dominiert werden. Sieht sehr nach gekauften Bewertungen aus....

Produkte die als verfügbar gelistet werden, können sehr regelmäsig nicht geliefert werden. Teilweise ersetzt der Shop diese ohne Rücksprache durch minderwertiege Produkte oder friert einfach die gesamte Lieferung ein. Der Prozess dauert oftmals Wochen indem der Shop auf schriftliche Anfragen nicht reagiert. Trustfull ist der Shop für den Kunden keines Wegs.

Erich B.

1/5

Gemeint ist kein Stern! Katastrophaler Kundenservice! Gutschein nicht eingelöst.
Emails einfach nicht beantwortet, Nachrichten nicht beantwortet. Kundenservice verspricht viel und hält nichts, nach unendlicher Warteschleife.

K U.

5/5

Die negativen Bewertungen passen nicht zu meinen Erfahrungen. Ich habe sicherlich schon 10-15x bei Gourmondo bestellt und war rundum zufrieden. Schade, dass die Bewertungen bei Google ein so schlechtes Licht auf den Onlineshop werfen....

JeMiWiBo J.

5/5

Bei uns hat alles super geklappt. Montag 02.12.2019 bestellt, Mittwoch 04.12.2019 geliefert. Ware war 1 A verpackt.

Fat C.

1/5

Sehr langsamer Kundenservice, Themen werden nicht ernst genommen. Leider Probleme bei jeder 2. Bestellung