Radhaus Grosche - Artern

sylvester S.

Netter Herr!
... wo man auch direkt spürt: Hier arbeit jemand, dessen Leidenschaft Räder sind. Bereits 2x mit Rat und Tat kurzfristig geholfen - super.
Die Preise sind mehr als legitim. Außerdem wird sich das Rad im ganzen angeschaut.
Fehlt noch etwas Luft auf dem Reifen, dann wird das wie selbstverständlich behoben. Einer der wenigen kleinen Läden in unserer Umgebung, was unbedingt erhalten bleiben muss.
Wo sich außerdem der Besuch gut an fühlt und man sich lächelnd verabschiedet und eben letzteres ist heutzutage schwer zu finden 👍

Michael-Ulrich W.

Während unserer Unstrut-Radreise ist der "eigentlich unmögliche" Fall eingetreten, dass am fast neuen Fahrrad meiner Frau der Gates-Zahnriemen gerissen ist. Herr Grosche hat das Kunststück fertig gebracht, von Donnerstag-Nachmittag bis Samstag Mittag das passende Ersatzteil zu beschaffen und das Fahrrad instand zu setzen. Und das mit hoher Fachkompetenz zu einem sehr moderaten Preis. Noch einmal ganz herzlichen Dank dafür. Die Fahrradfahrer in Artern sind um diesen Servicepunkt echt zu beneiden!

Markus S.

Vielen Dank für die sehr gute Beratung zum Kauf des Diamant 365 Deluxe. Grüße aus Berlin.

Roberto F.

Neue Radwerkstatt des Vertrauens. Super Beratung, ehrliche und sehr zuverlässige Terminvergabe und vor allem transparente Reparaturen. Herr Grosche ist immer für einen netten Rennrad-Plausch zu haben.

Vielen Dank und auf viele weitere Reparaturen und Beratungen.

Axel P.

Hat Auftrag nicht angenommen, Fadenscheinige Begründung.

Bianca P.

Tim, Inhaber u. gleichzeitig auch Betreiber , ist nicht nur fachlich kompetent sondern auch handwerklich, sehr schnell und überaus kundenfreundlich, immer hilfsbereit und zuvorkommend, selbst bei Kleinigkeiten, ob einfach/ banal oder kompliziert. Er nimmt sich Zeit. Herr Grosche ist Händler & Fachmann unseres Vertrauens.

Dirk N.

Herr Grosche hat immer ein offenes Ohr hilft immer mit Rat und Tat. Sehr freundlich. In der Nähe von Sangerhausen der beste Laden für Fahrrad Reparatur. Ich kann es nur weiterempfehlen zu 100 %.

Daniel ?. F.

Positiv zu erwähnen wäre, dass hier auch mal eben Kleinigkeiten an "fremdfahrrädern" behoben werden und das auf dringlichkeitshinweis auch umgehend... Das wars dann leider aber auch schon an positivem Feedback.
Wie meist ist man sofort der buhmann, rückt man erstmal mit einem im Internet erworbenen Fahrrad an ( Zitat " am besten direkt wieder dahin schicken wo es her kam" )
Es ging bei mir nur um einen kleinen Transportschaden, den ich mangels Erfahrung mit Hydraulik bremsanlagen nicht selbst beheben konnte. Dieser wurde behoben, wärend ich nachhause geschickt wurde ( ich hätte gern gesehen wo der defekt lag bzw auch wie man derartige bremsen befüllt und entlüftet, aber wie gesagt, ich sollte das Rad dort lassen und einige Zeit später wieder abholen)
Als ich es dann abholen wollte, fragte ich aus Neugierde wo der defekt nun lag, bekam jedoch zur Antwort " das werden wir nie erfahren" ...
Mir ist bewusst, dass der Einzelhandel schwer zu kämpfen hat, aber so gewinnt man keine Neukunden. Nichtmal die Tür wird audgehalten, wärend man sein bike versucht irgendwie in den engen Laden zu treppe hoch zu tragen.

Wie gesagt, für die Reparatur bzw die Schnelligkeit gebe ich volle Punktzahl. Für die Auskunft über die rechnungszusammensetzung, welche ja nicht stattfand und den ganzen Rest enthalte ich mich lieber..

Dennoch weiterhin viel Erfolg