Trafik Sturm - Tabakfachgeschäft - Wiener Neustadt

Yasin C.

Beschwerde über unhöfliches Verhalten

ich möchte hiermit meine Unzufriedenheit über eine unangemessene Erfahrung in Ihrer Filiale zum Ausdruck bringen. Am 05.03.2025 besuchte ich Ihre Trafik in Merkurcity Wiener Neustadt.
Leider war die Verkäuferin, die mich bediente, sehr unhöflich und unprofessionell ( angeblich heißt sie Susi rote Haare )

K W.

Ich kaufe dort mittlerweile regelmäßig meine Zigarren--schönes und vielfältiges Angebot auch bei allen anderen Rauchwaren und dem dazu passenden Zubehör, ein toller begehbarer Humidor mit einem reichhaltigem Sortiment...Die Mitarbeiter sind bemüht und waren bisher immer freundlich und hilfsbereit...
Was ich allerdings schade finde (obwohl ich natürlich absolutes Verständnis dafür habe ) - man darf nicht alleine im Humidor gustieren was mir persönlich etwas die Ruhe nimmt (auch wenn einem die freundlichen Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen versichern das man sich ruhig Zeit nehmen kann.)
Grundsätzlich Top und den 5 Stern gebe ich dazu wenn ich vielleicht in Zukunft, als vertrauenswürdiger Stammkunde erkannt werde und mir ganz in Ruhe all die schönen Formate aus aller Welt ansehen und mich dann komplett in Ruhe entscheiden kann.

Csaba K.

Es war eine sehr angenehme Überraschung für mich, nachdem ich durch die Wiener Zigarrenläden gegangen war und ich war einfach enttäuscht. Dieses Geschäft ist auf der anderen Seite super. Professionelle Aufbewahrung für einen kleinen separaten Raum für Zigarren bei 60% Luftfeuchtigkeit 😉 Es hat mir sehr gut gefallen, dass ich meine Favoriten in der Zigarrenschachtel selbst und natürlich mit Hilfe des Verkäufers auswählen konnte.
🤠 Ich werde ein wiederkehrender Kunde sein.

Patrick R.

Ich war diese Woche in der Trafik Sturm, da ich kürzlich in die Welt der Zigarren eingetaucht bin und Fragen zu meinem Humidor hatte. Ich wurde gleich von Anfang an sehr freundlich empfangen - die Mitarbeiter sind sehr engagiert! Die Kollegin hat dann gleich den Chef geholt, welcher sich dann knapp 1 1/2 Stunden um meine Anliegen & Fragen gekümmert hat! Mir wurden stets Empfehlungen ausgesprochen, jedoch nie etwas aufs Auge gedrückt oder mit Druck angedreht. Ich möchte mich bei Herrn Sturm für die tolle Unterstützung bedanken und werde meine Zigarren nur noch bei Ihnen kaufen!

Michael S.

Ich bin vor kurzem von Zigaretten auf das Dampfen umgestiegen und hab mich erst mal im Netz eingelesen. Ich hab meine ersten Bestellungen aus Online Shops weil ich in keiner Trafik in meiner Nähe etwas brauchbares bekommen habe oder mir die Trafikanten sagten das sie das Nikotin Liquid nicht verkaufen dürfen. Durch eine Verwandte bin ich auf die Trafik Sturm bekommen und ich bin begeistert. Die Auswahl ist fantastisch,die Preise sind teilweise günstiger als online und die Betreung und Beratung ist erste Klasse. Für alles die E- Zigareten Shisha Tabak Zigarren und der gleichen suchen sind hier absolut gut aufgehoben. Eine klare Empfehlung von mir und ich habe eine neue Stammtrafik gefunden. Lg

Jürgen S.

Ein echter Tipp besonders im Bereich der Zigarren!
War heute das erste Mal vor Ort und kann jetzt schon sagen dass ich meine Zigarren nur mehr dort kaufen werde!
Sehr gute Auswahl, ein begehbarer Humidor, top lagerung und eine gute Auswahl an Zubehör.
Die Beratung durch den Chef persönlich der offensichtlich ein leidenschaftlicher Zigarren Afficionado ist rundet das Package perfekt ab!

Thomas L.

Riesen Auswahl an Zeitungen und Rauchzubehör, von der Shisha bis hin zu der Elektrozigarette. Der Chef kennt sich sehr gut mit E-Zigaretten aus. Bis vor kurzem mein Ansprechpartner für das Dampfen in Wr Neustadt, wurde jedoch auf diesem Gebiet vor kurzem durch ein spezialisiertes Geschäft abgelöst

Elvis P.

Super Auswahl! Super Beratung! Super Personal! Gibt so ziemlich alles rund um Shisha und Vapor. Kann nur jedem in Neustadt und Umgebung empfehlen auch vorbeizuschauen!