VIOLAS’ Hamburg - Eppendorf - Hamburg

Martina J.

Habe Online Tee und Pulver für Mousse au Chocolate bestellt.
Bestellung und Lieferung lief Problemlos.
Dann hatte ich bei der Überweisung einen Zahlendreher drin und habe mich per E-Mail gemeldet, dass meine Zahlung nun später kommt und mir bitte keine Mahngebühr berechnet wird.
Auf meine E-Mail wurde sehr Verständnisvoll geantwortet und ein paar Tage später kam ein zweites Paket an mit vielen kleinen Proben, als Dankeschön, dass ich mich gemeldet habe und sie über meine verspätete Zahlung informiert habe.

Stefanie H.

Ein toller Laden mit wundervollen und besonderen Köstlichkeiten mitten in Eppendorf. Ungewöhnliche Auswahl von verschiedensten Ölen, Essig, Gewürzen, süßem Allerlei , kleine und besondere Geschenke, Hochprozentigem, Lustiges und vielem mehr. Ein echtes Einkaufserlebnis. Absolute 5 Sterne plus, wenn nur die Verkäuferinnen nicht so unfassbar unfreundlich und desinteressiert wären. Deshalb nur 3 Sterne. Und zukünftig besser online....muss ich mir nicht antun.

Gini L.

Ein wundervoller Laden mit tollen Produkten und stets schön dekoriert.

Was aber garnicht geht ist, wenn man über Kunden negativ spricht, wenn diese die Produkte als Geschenkt verpackt haben wollen. Dieses wird vom Laden her angeboten. Wenn man dann als Kunde an der Verpackungstheke steht und dieses mithört, fühlt man sich leicht veräppelt.

Also bitte liebe Mitarbeiter, ja die Zeiten haben sich geändert. Nicht jeder möchte das Gekaufte selber einpacken.

Ansonsten ein wunderschöner Laden.

Lena

Sehr gutes Sortiment und besondere Auswahl, jedoch unfassbar unhöflicher Service . Fast schon frech. ! Ein Grund dort nicht mehr zu kaufen .

Gunnar M.

Mit gemischten Gefühlen in den Laden, weil bei Filialbetrieben hat man immer so seine Vorurteile. Kann man alles bei Violas über Bord schmeißen, super persönliche Beratung die über das hinausging was man so kennt ohne aufdringlich zu sein. Super Produkte, gutes Preis Leistungs Verhältniss. Der Tip wenn man schnell ein Mitbringsel oder ein teures Geschenk für Jemanden braucht der gerne genießt.

Alex

Toller Shop mit unendlichen Geschenkideen, wie z.B. Gewürzmischungen, Spirituosen und Schokolade. Auch Kleidung gibt es hier. Gehobenere Preise aber ein tolles Ambiente. An einem Samstag kann es hier wirklich voll werden. Wartezeiten an den Kassen waren trotzdem kein Problem.

Tim -.

Ich war vor kurzem dort, um ein Geschenk zu besorgen und wurde wirklich enttäuscht. Die Mitarbeiterin waren allesamt sehr unfreundlich und haben auch keine Versuche unternommen eine ordentliche Beratung anzubieten. Ich wurde ignoriert, obwohl 4/5 Mitarbeiterinnen im Geschäft waren. Auch an der Kasse erhielt ich eine sehr unfreundliche Behandlung, auf kleinere Nachfragen wurde pampig reagiert. Ich kenne Violas noch aus anderen Städten, wo ich immer gute Erfahrungen gemacht habe, aber von diesem speziellen Laden kann ich nur abraten.

Christa W.

Wer etwas besonderes sucht findet es hier! Unglaubliche Auswahl an Gewürzen und anderen Köstlichkeiten! Eher Hochpreisig aber ist halt auch Eppendorf. Trotzdem kann jeder etwas finden. Ein Besuch lohnt sich! Alle dort sind immer sehr freundlich und hilfsbereit!