WMF Hamburg Mönckebergstraße - Hamburg

Roland C.

Die rothaarige Dame an der Kasse heute war leider eine Zumutung. Ich bin mit meinem Artikel zu Kasse, sie schaute mich nur extrem genervt und gelangweilt an. Ich grüßte sie mit „Moin“, sie verdrehte die Augen und nahm gelangweilt den Artikel. Die Dame ließ dramatisch raushängen dass es für sie eine Zumutung sein muss zu kassieren und mit Kunden in Kontakt zu treten. Sie nannte ohne jegliches bitte o.ä. Nur den Kaufpreis, bot auch keine Tasche an etc. Ich teilte ihr mit dass ich gerne mit Karte zahlen würde, sie sagte wieder kein Wort darauf und schaute genervt. Wieso lässt man solche „Kundenschreck“-Mitarbeiter überhaupt in Jobs mit Kundenkontakt arbeiten Schrecklich. Das nächste mal kaufe ich lieber wieder online…

T P.

Geheimtipp:

Bei WMF kann man nicht nur shoppen, sondern auch sehr leckeren Kaffee zu einem fairen Preis von einem Barista im 2. OG genießen!

Das WMF-Café bietet ausgefallene Kaffees und Getränke für jeden an. Sie lassen sich immer was Neues einfallen. Der Cappuccino in pink ist mein Favorit und ein absolutes Highlight.

Super Kaffee - absolut empfehlenswert

A. K.

Geordneter Laden und eine extrem freundliche und hilfreiche Angestellte, die am 3.1.2025 nach dem Weihnachtstrubel beraten hat!
Klare Empfehlung, wenn man entspannt stöbern und gut beraten werden möchte.

Basti S.

Die Marke selbst ist Top - die Beratung in dieser Filiale leider nicht. Vor Weihnachten gab es 30% Nachlass bei einem Einkauf ab 200,~Euro.
Ich finde es ist ein Unding wenn man von Rabat Anspruch nehmen möchte und dann halt wie ein Kunde zweiter Klasse behandelt wird.
Angeblich waren nicht alle Waren von diesen 30% bedacht, jedoch bei meinem Besteck und dem Kontaktgrill stand keine extra Information. Und ja ich bin des Lesens mächtig.
Jeder von uns sollte respektvoll behandelt werden egal ob er 1000,- oder 20,- ausgibt.
Scheinbar wird in dieser Filiale bei der Dame die mich kassiert hatte der Service klein geschrieben! Verstehe ich nicht. Ich meine deshalb verschwinden auch WMF Filialen weil man eher online einkauft.
Die Kunden die gerne noch in den Läden einkaufen wollen werden leider nicht animiert weiterhin in den Shops zu kaufen.
Auch die Beratung zu meinen Kontaktgrill war garnicht fachmännisch - die eine Dame sagte na ja ich kenne mich nicht aus, der andere Herr stand ohne sich zu bewegen bei den Kaffeemaschinen - ich weiß mein Kontaktgrill hat ja auch nicht den Pries einer Kaffeemaschine - unfassbar!
Nie wieder - zumidest nicht in dieser Filiale!

Finde ein Stern ⭐️ sogar zu viel !

Annika S.

Herausragend freundlicher, kompetenter Service, sehr große Auswahl und hervorragender Kaffee in der Kaffee-Bar mit gemütlichen Sitzgelegenheiten; perfekt für eine kleine Shopping-Pause.

CT

Der WMF Shop in der Mönckebergstraße ist immer ein Besuch wert.

Wir stöbern hier gern mal durch, wenn wir in Hamburg zu Besuch sind. Es gibt immer wechselnde Angebote und man kann auch häufig mal einen Schnapper machen.

Neben Produkte der Marke WMF werden auch Produkte der Marke Silit angeboten.

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Der Laden ist sehr ordentlich und sauber.

Hier kauft man gern ein!

Martin M.

Schönes Geschäft mit guter Beratung. Zu empfehlen ist auch ein Besuch im Obergeschoss.

Martin B.

Super toll! Sehr freundliche Bedienung. Riesenauswahl. Sehr zu empfehlen! Vielen Dank!